今年以来，汉滨区纪委监委认真落实中、省纪委监委开展重复举报治理工作要求，紧盯典型问题、聚焦重点人员，突出信访举报件办理重点，认真办理重要检举控告，扎实开展纪委监委领导班子成员包抓化解核查信访问题，精准研判，快速处置，认真履行职责。

初信初访一次办结。针对精准扶贫脱贫、生态环境保护、扫黑除恶、营商环境等领域反映突出、强烈的实名信访反映问题，实行具体承办人负责制，核查组认真审核调查材料，力求对初信初访一次办结，既注重信访件办理的质量，也负责对信访问题的化解，源头治理重复访。受理实名举报信访件后，明确告知信访人该举报已受理并在规定时间内办理，对举报的问题作出处理后，15日内向举报人反馈，并记录反馈情况。今年全区各级纪检监察机关，对纪检监察业务范围内的初信初访件一次办结率达95%以上，未发生因处理不及时、工作不到位的越级访。

重点信件跟踪督办。对中巡组转件、省市区纪委监委领导班子成员包抓化解核查的信访积案、新冠肺炎疫情防控、换届选举等信访事项建立信访线索快速受理和处置机制，建立专项台账。上半年，综合运用发函、听取汇报、审阅案卷、检查督促等方式，加大群众反映强烈、损害群众利益的突出问题交办督办，及时上报办理结果，区纪委监委对103件信访件跟踪督办，共发函督办14件、电话或当面督办150件次，在各类会议提醒通报督办6次，各纪检监察室日常监督工作中督办72件次，确保信访件按期办理。截止目前，中央第十二巡视组交办5个批次共75件信访事项全部办结并报送结果；省市区纪委监委领导班子成员包抓化解核查42件重点人群、重点领域的突出问题，现已成功化解核查27件，正在化解核查中15件；14件涉及换届选举方面信访举报在工作时限内报结并反馈。

“三多”治理强化效果。汉滨区纪委监委持续开展纪检监察重复信访举报专班核查工作，今年重点排查重复信访举报较多、问题突出、影响较大、长期上访的多年、多人、多次的“三多”问题线索9件，建立工作台帐，分别成立专班核查化解。如洪山镇村民罗某反映本镇原人大主席不给其侄女侄儿办理收养手续有关问题为近年来多次举报件，中央第十二巡视组又交办5次，区纪委成立由第五纪检监察室、洪山镇纪委成立的核查组，会同区民政局、洪山镇派出所、镇信访办，核查反馈并解决其生活实际困难后将矛盾化解，信访人息诉罢访。对中纪委筛选出的我区2件典型信访件提级办理，严格落实《关于落实中央纪委开展重复举报件治理工作的通知》要求，压实责任，分类处理，1件予以立案，1件复查完毕。

反馈回复提高质效。规范实名检举控告的办理工作，对实名举报实行优先办理、优先处置、予以反馈，1-6月实名检举控告核处完毕反馈率100%；针对匿名举报占比高、办理难、反馈难等问题，依照《汉滨区匿名检举控告办理适度公开制度》，继续加大匿名信访举报适度公开机制工作力度，对反映各级“一把手”容易引起不良社会影响的、涉及群众切身利益的、查结后与事实出入较大的匿名信访举报问题，通过吸收群众代表参与，召开专题民主生活会、信访答复会、党务政务公开等方式，将匿名信访举报的问题线索调查处理情况适当扩大范围进行公开反馈，提升群众满意度。根据《关于对党员干部失实反映予以澄清正名的实施办法（试行）》，对纪检监察对象被失实反映等原因造成不良影响的，纪检监察机关在调查核实工作中，按程序作出认定结论，严格控制澄清范围，澄清保护工作通过会议澄清、通报澄清、反馈澄清等方式开展在一定范围内澄清正名，消除对党员干部的影响和干扰，对不实举报通报曝光，让群众自觉抵制不实举报，同时宣讲诬告陷害行为的不良社会影响和处置方式，有效控制重复访发生。上半年，对12件匿名信访检举控告适度公开，对5件纪检监察对象被失实反映等原因造成不良影响的予以澄清正名。